Política de Privacidad

Información General y Compromiso

En vireliaelix, nos tomamos muy en serio la protección de tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de análisis financiero.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).

Nuestro compromiso es mantener la transparencia total sobre cómo manejamos tu información y garantizar que tengas control completo sobre tus datos personales en todo momento.

Tipos de Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de análisis financiero de manera efectiva:

Finalidades del Tratamiento de Datos

Utilizamos tu información personal únicamente para las siguientes finalidades específicas y legítimas:

Prestación de servicios: Proporcionarte análisis financieros personalizados, generar informes de mercado y mantener tu cuenta activa en nuestra plataforma.

Comunicación contigo: Enviarte notificaciones importantes sobre tu cuenta, actualizaciones de nuestros servicios y responder a tus consultas de soporte técnico.

Mejora de servicios: Analizar el uso de nuestra plataforma para mejorar la experiencia del usuario y desarrollar nuevas funcionalidades que puedan resultar útiles.

Cumplimiento legal: Cumplir con las obligaciones legales aplicables en España y la Unión Europea, incluyendo la prevención de fraude y el cumplimiento de regulaciones financieras.

Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:

Ejecución contractual: Para proporcionarte los servicios que has solicitado y mantener tu cuenta activa.

Consentimiento: Para enviarte comunicaciones de marketing y newsletters, siempre con tu autorización explícita.

Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, prevenir fraude y garantizar la seguridad de la plataforma.

Cumplimiento legal: Para cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables a nuestras actividades.

Tus Derechos como Usuario

Como titular de datos personales, tienes derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento:

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción.

Medidas técnicas: Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, sistemas de autenticación robustos y firewalls avanzados para proteger nuestros servidores.

Medidas organizativas: Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos, limitamos el acceso a la información según el principio de necesidad de conocer y mantenemos registros detallados de todas las actividades de tratamiento.

Período de conservación: Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada, o según lo exija la legislación aplicable. Los datos de cuenta se conservan durante 7 años tras la finalización de la relación contractual.

Compartición de Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información en las siguientes circunstancias limitadas:

Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Requisitos legales: Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o por autoridades regulatorias competentes.

Protección de derechos: En casos necesarios para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros usuarios y el público.

Todos los terceros con los que compartimos información están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo o cuentan con decisiones de adecuación de la Comisión Europea.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma y proporcionar servicios personalizados.

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, como mantener tu sesión activa y recordar tus preferencias de configuración.

Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo utilizas nuestra plataforma para poder mejorar nuestros servicios. Estas cookies no identifican a usuarios individuales.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestra plataforma.

Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de:

• Un aviso prominente en nuestra plataforma
• Una notificación por correo electrónico a tu dirección registrada
• Una comunicación directa si los cambios afectan significativamente tus derechos

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización siempre aparece en la parte superior de este documento.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento parental correspondiente.

Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, ponte en contacto con nosotros inmediatamente utilizando la información de contacto que aparece a continuación.